Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – StrikeGoal
Dernière mise à jour : [ajouter la date]
Site : www.strikegoal.com
Email : contact@strikegoal.com
Chez StrikeGoal, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons, les protégeons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises.
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🔹 1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
StrikeGoal
Email : contact@strikegoal.com
(ajouter : nom de l’entreprise, forme juridique, adresse complète, SIREN)
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🔹 2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique et de nos services :
2.1. Lors d’une commande
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement (cryptées, jamais accessibles par StrikeGoal)
• Historique d’achat
2.2. Lors de la navigation sur le site
• Adresse IP
• Cookies (préférences, panier, statistiques)
• Pages visitées
• Temps de visite
• Données techniques du navigateur
2.3. Lors du contact avec le service client
• Nom
• Email
• Message et contenu de l’échange
• Numéro de commande
StrikeGoal ne collecte PAS :
❌ données sensibles
❌ données bancaires non cryptées
❌ informations non nécessaires au service
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🔹 3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
✔️ Traitement des commandes
• préparation, expédition, livraison
• gestion du suivi et du retour
✔️ Service client
• réponse aux demandes
• traitement des réclamations
• assistance après-vente
✔️ Gestion du site
• amélioration du fonctionnement technique
• statistiques de fréquentation anonymisées
✔️ Sécurité
• lutte contre la fraude et les activités malveillantes
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
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🔹 4. Base légale (RGPD Article 6)
Le traitement de vos données repose sur :
• L’exécution du contrat (commande, livraison)
• Votre consentement (cookies, newsletter)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
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🔹 5. Partage des données
Nous partageons uniquement vos données avec des prestataires indispensables :
Prestataires concernés :
• Transporteurs (pour la livraison)
• Plateforme de paiement (PayPal, Stripe, etc.)
• Hébergeur du site
• Outil d’emailing (si newsletter)
Ces prestataires respectent strictement le RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données.
Nous ne partageons jamais vos données sans raison valable.
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🔹 6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• assurer le fonctionnement du site
• mémoriser votre panier
• analyser les performances et statistiques
• améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau d’information.
Une Politique Cookies détaillée peut être ajoutée sur demande.
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🔹 7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
• Données de commande : 6 ans (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans
• Emails service client : 1 an
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Cookies : 13 mois maximum
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🔹 8. Sécurité des données
StrikeGoal met en œuvre toutes les mesures nécessaires :
• hébergement sécurisé
• chiffrement SSL du site
• base de données protégée
• accès limité aux informations
Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à notifier toute violation de données conformément au RGPD.
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🔹 9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
✔️ Droit d’accès
Obtenir toutes les données que nous détenons sur vous.
✔️ Droit de rectification
Modifier vos informations incorrectes.
✔️ Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Supprimer vos données lorsque cela est possible.
✔️ Droit d’opposition
Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
✔️ Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format transférable.
✔️ Retrait du consentement
Notamment pour les cookies et la newsletter.
Pour exercer vos droits :
📧 contact@strikegoal.com
Nous répondons sous 30 jours maximum.
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🔹 10. Données de paiement
StrikeGoal n’a jamais accès à vos données bancaires.
Les paiements sont traités par des services 100 % sécurisés tels que :
• Stripe
• PayPal
• Les processeurs de paiement Shopify / Wix / WooCommerce
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🔹 11. Mineurs
StrikeGoal ne collecte pas volontairement des données concernant des mineurs.
Les achats doivent être réalisés par un adulte ou sous la supervision d’un adulte.
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🔹 12. Modifications de la Politique
StrikeGoal se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée en haut de la page.
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🔹 13. Contact
Pour toute question relative à vos données :
📧 contact@strikegoal.com